在統籌疫情防控和經濟社會發展的關鍵時期，常德市堅持“兩手抓、兩不誤”，在筑牢疫情防控堅固防線的全力保障城市基礎設施安全穩定運行。其中，關系千家萬戶用水需求的供水系統，成為了“保生產、保民生”的重要一環，而智能水表在其中扮演了不可或缺的“哨兵”與“管家”角色。

一、科技賦能，無接觸服務筑牢防疫屏障

傳統的人工抄表模式需要工作人員頻繁入戶或接觸公共設施，在疫情期間存在交叉感染風險。常德市供水部門大力推廣應用的NB-IoT物聯網智能水表，實現了用水數據的遠程、自動、精準采集。居民用戶無需與人接觸，供水企業也能在后臺實時掌握用水情況，完成計費與數據分析。這種“無接觸”服務模式，既保障了供水服務的連續性，又最大限度地減少了人員流動與接觸，為社區防疫增添了科技屏障。

二、精準監測，大數據助力供水管網安全

保障生產，穩定的供水是關鍵。智能水表不僅是計量工具，更是管網運行的監測終端。通過實時回傳的用水量、水壓等數據，供水調度中心可以宏觀把握全市用水態勢，科學調度生產，確保水壓穩定、水量充足，滿足居民生活和復工復產企業的用水需求。智能水表能敏銳捕捉異常用水情況（如長時間微小流量可能預示漏水，瞬間大流量可能提示爆管），系統可自動預警，助力維修人員快速定位并處置管網隱患，極大提升了供水安全保障能力和應急響應速度，確保了城市“生命線”的暢通無阻。

三、保障民生，貼心服務彰顯城市溫度

在防疫的特殊時期，常德市依托智能水表系統，對用水數據進行分析，特別關注獨居老人、隔離家庭等特殊群體的用水情況。若發現某戶用水量多日異常偏低（可能意味著老人起居不便或出現意外），系統會觸發預警，社區或供水志愿者可及時上門探望，提供必要的幫助，體現了科技背后的人文關懷。線上繳費、查詢、報修等全流程服務，讓市民足不出戶即可辦理各項用水業務，有效減少了人員聚集，方便了群眾生活。

四、常態長效，智慧水務賦能城市未來發展

此次“抓防疫、保生產”的實踐，是對常德市智慧水務建設成果的一次檢驗。智能水表作為智慧水務的神經末梢，其產生的海量數據為水資源精細化管理、節水型城市建設、供水管網優化等提供了堅實的數據支撐。常德市將繼續深化物聯網、大數據等技術在供水領域的應用，推動供水服務向智能化、精細化、人性化方向持續邁進，構建更高效、更安全、更韌性的城市供水體系，為常德的高質量發展和人民的高品質生活保駕護航。

常德行動，見于細微。一枚枚小小的智能水表，正以其穩定、精準、智能的“恪盡職守”，在疫情防控和保障生產的雙重戰役中，默默守護著城市的供水命脈與民生福祉，展現了常德市在危機中育新機、于變局中開新局的智慧與擔當。